Маркетплейс Lamoda продолжает укреплять свои позиции в офлайне. К концу I квартала 2024 года открыто уже 70 офлайн-магазинов, продажи которых растут значительно выше запланированных, и 830 собственных ПВЗ. Об этом рассказала управляющий коммерческий директор Lamoda Татьяна Андреева на конференции «Ритейл 2024».
С приходом нового руководителя компания поставила перед собой цель — стать одним из ведущих омниканальных игроков, поэтому намерена активно развиваться не только онлайн, но и офлайн. За ближайшие 3 года планируется открыть 300 офлайн-магазинов в нише, где наблюдается высокий спрос — спортивные товары. «Сейчас мы встаем на площади магазинов Adidas, — рассказала Татьяна Андреева, — причем, нам удалось договориться с ними о том, что это будут мультибрендовые магазины. Мы привозим коллекции, которых Adidas в Россию раньше не завозил, например, испанские коллекции, яркие и разноцветные, пользующиеся высокой популярностью в России. Также ищем дополнительные площади с интересной локацией. Офлайн дает нам расширение аудитории, укрепление позиций специализированного игрока на рынке, повышает лояльность наших покупателей, так как в офлайне работает бесшовная программа лояльности». Lamoda поддерживает партнерские отношения со всеми купными производителями спортивной одежды, поэтому имеет возможность поставлять оригинальный товар как на онлайн-платформу, так и в магазины. Продолжается развитие сети пунктов выдачи заказов. Сеть объединяет 65 тыс. ПВЗ, из которых собственных — только 830 точек, в ближайшие годы планируется довести количество собственных ПВЗ до 1100. «Сейчас мы открываем только собственные ПВЗ, чтобы обеспечить высокие стандарты качества услуг, — пояснила Татьяна Андреева. — И тщательно рассматриваем возможности работы с партнерами, потому что не каждая компания готова выдерживать наши требования».
Источник: retail.ru