По данным финтех-компании Klarna, со II кв. 2021 года по I кв. 2023 года популярность использования компьютеров при онлайн-шопинге уменьшилась с 54% до 48%. Смартфоны за тот же период прибавили 6 п. п. С долей 40% и постоянной тенденцией к росту они могут стать устройствами номер один для онлайн-покупок в ближайшем будущем.
Среди покупателей от 59 лет и старше 67% предпочитают компьютеры, 22% — смартфоны. 53% людей в возрасте от 27 до 42 лет покупают онлайн со смартфонов, 39% — с компьютеров.
В США, Ирландии и Австралии в I кв. 2023 года больше онлайн-покупателей использовали смартфоны, чем компьютеры. В Ирландии уже 57% опрошенных потребителей покупают в интернете со смартфонов, а 33% — с компьютеров.